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Enquête de satisfaction client

Votre interlocuteur a-t-il été en mesure de vous répondre, de vous conseiller, de vous orienter ?

 Oui, tout à fait Oui, plutôt Pas vraiment Pas du tout

L'accueil téléphonique était-il agréable, à l'écoute et réactif ?

 Oui, tout à fait Oui, plutôt Pas vraiment Pas du tout

Votre interlocuteur a-t-il été efficace et professionnel dans le traitement de votre demande ?

 Oui, tout à fait Oui, plutôt Pas vraiment Pas du tout

Seriez-vous prêt(e) à nous recommander à vos proches ?
Sur une échelle de 1 à 10 ( 1: Sûrement pas - 10: Certainement )

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