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Votre interlocuteur a-t-il été en mesure de vous répondre, de vous conseiller, de vous orienter ?

Oui, tout à faitOui, plutôtPas vraimentPas du tout

L'accueil téléphonique était-il agréable, à l'écoute et réactif ?

Oui, tout à faitOui, plutôtPas vraimentPas du tout

Votre interlocuteur a-t-il été efficace et professionnel dans le traitement de votre demande ?

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