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Enquête de satisfaction client

    Votre interlocuteur a-t-il été en mesure de vous répondre, de vous conseiller, de vous orienter ?

    Oui, tout à faitOui, plutôtPas vraimentPas du tout

    L'accueil téléphonique était-il agréable, à l'écoute et réactif ?

    Oui, tout à faitOui, plutôtPas vraimentPas du tout

    Votre interlocuteur a-t-il été efficace et professionnel dans le traitement de votre demande ?

    Oui, tout à faitOui, plutôtPas vraimentPas du tout

    Seriez-vous prêt(e) à nous recommander à vos proches ?
    Sur une échelle de 1 à 10 ( 1: Sûrement pas - 10: Certainement )

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